近日，家住成都市成華區東方麗苑的劉大爺在乘電梯時被困，但很快，故障情況就通過電梯內的智能監控系統自動識別，救援人員手機立即發出困人警報，并通過手機與被困人員遠程對講。5分鐘后，救援人員趕到現場，迅速打開電梯門。從電梯停滯到人員脫困，全程用時僅9分16秒。
記者從成都市住建局獲悉，自2020年開始在成都市保障房小區試點推廣電梯智能監控系統以來，截至目前，成都市本級保障房小區35個中，已有19個小區、507臺電梯進行智能監控系統管理。東方麗苑就是其中的一個保障房小區。
成都市住建局公房中心工程科科長郭麟介紹：“小區電梯五方通話和監控線路老化后，通話音量小，監控不穩定，工作人員很難及時發現電梯困人、損壞等情況。”
而電梯智能監控系統有應急救援立即響應、電梯健康狀況公開查詢、潛在隱患提前知曉、違規行為智能勸阻等諸多功能。通過手機，管理人員可隨時監控19個保障房小區507部電梯的運行情況，包括電梯困人、遮擋電梯門、急停故障、電動車入梯、劇烈運動、長時間開門、溫度異常等數十項指標。郭麟特別將“電梯困人”和“重點關注電梯”兩項設置為告警指標，一有異常就會及時收到信息。“目前，大部分電梯困人事故的被困人員可在10分鐘內脫險。系統大大提升了物業企業電梯管理的工作效能。”
據該項目2020年至2021年電梯智慧系統運行報告，已使用該系統的507部電梯平均健康指數水平提升3.32%，電梯困人次數降低率達32.89%，電動車入電梯次數降低28.41%。電梯停梯率由2020年的2.86%降低為2021年的0.25%。
據悉，今年在既有電梯智能化監控覆蓋的基礎上，成都還將在其他保障房小區中推廣使用這一系統。（四川日報全媒體記者 雷倢）
