截至目前，已完成40余家使用單位、近200臺在用電梯的“回頭看”工作，對發現影響電梯安全運行的風險和隱患，均做到72小時閉環處理……自今年9月開展第四輪監督抽查以來，成都市溫江區市場監管局重點聚焦高風險電梯開展“回頭看”檢查，及時發現隱患，積極封堵漏洞，實現事故隱患“動態清零”，確保廣大群眾乘梯安全和出行便利。
近年來，溫江區市場監管局將電梯安全作為服務市民高品質生活、推動城市高質量發展的重要抓手，聚焦突出問題，嚴守安全底線，著眼長效治理，以落實電梯安全主體責任為主線，探索形成了一套“事前預防、事中控制、事后處理”的電梯安全全程監管全域防控機制。
目前，溫江區共有在用電梯9095臺，電梯安全已經成為群眾關注、社會重視的民生熱點，必須全力以赴確保萬無一失。今年以來，溫江區市場監管局結合“我為群眾辦實事”實踐活動，深入開展“安心乘梯守護行動”，重點瞄準高風險電梯創新建立“回頭看”制度，通過檢查“沉”下去，隱患“浮”上來，為電梯安全運行再加一把“鎖”。
為確保“回頭看”見成效，溫江區市場監管局聯合成都市特檢院采取“不打招呼、直插現場、突擊檢查”的方式，對一段時間內有過投訴、被判不合格、發生進水事件、存在高故障率等問題多發電梯進行現場監督抽查，對發現的問題和隱患，及時對使用單位、維保單位相關負責人進行約談，精準鎖定設備本體風險和管理缺陷，督促其第一時間整改到位，實現隱患排查、登記、整治、監督、銷號的閉環式管理，通過舉一反三杜絕問題反復，確保電梯始終處于安全平穩運行狀態。
電梯安全不僅需要監管持續發力，更需要全社會共同參與。為此，溫江區市場監管局持續推進電梯安全教育常態化、日常化，積極開展“關注電梯安全、共享美好生活”、“大手牽小手、安全共相守”等電梯安全進社區、進校園、進商場等宣傳活動。今年質量月期間，該局通過開辦知識講座、分發宣傳資料、有獎互動問答、接受群眾咨詢等形式開展“電梯安全宣傳周”活動，不斷擴大宣傳覆蓋面和公眾知曉度，進一步增強群眾安全乘梯意識和自我保護能力。
同時，溫江區市場監管局還緊盯市民群眾的“急難愁盼”，認真研判電梯安全宣傳工作中的重點、難點和痛點，創新提出了“以技術服務為支點，延伸電梯安全宣傳”的工作思路。據介紹，該局以成都市特檢院的第三方技術服務作為支點，建立起涵蓋“傾聽、講解、答疑、告知”等環節的標準化工作流程，大規模開展精準化、靶向式、一對一宣傳，不僅為電梯管理者補短板、解難題、提能力，也為電梯使用者漲知識、釋疑惑、增信心，在全社會營造出“人人關注電梯安全、人人維護電梯安全、人人享受電梯安全”的良好氛圍。
