電梯突停并緩慢“溜梯”，是一種電梯的自我保護程序，電梯轎廂不會發生墜落，請不用擔心。
電梯轎廂按照國家標準，會有通風設計，不可能完全封閉，不會造成窒息，請放松心情等待救援。
千萬不要強行扒門逃生，很可能會出現意外而危害生命安全。
可按轎廂內的緊急呼救按鈕，與電梯管理者取得聯系。
電梯使用標志或電梯轎廂內，會留有“應急救援電話”，可撥打電話與專業救援人員取得聯系。
按照各個地方規定，在專業人員收到救援信息后，一般在30分鐘-60分鐘內，會有人前來救援，請耐心等待。
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