夏季，持續(xù)高溫加之雷雨天氣，往往會(huì)造成電梯控制系統(tǒng)故障、零部件氧化、電氣裝置受潮短路等，電梯困人或故障多發(fā)。如果大家遇到電梯故障被困，應(yīng)該怎么辦？今天下午，在南京雨花臺(tái)區(qū)，一場模擬高層建筑電梯困人的應(yīng)急演練告訴你答案。
演練現(xiàn)場，當(dāng)出現(xiàn)電梯困人情況時(shí)，被困人員緊急按下電梯里的應(yīng)急電話聯(lián)系物業(yè)，中控室值班人員接到梯內(nèi)被困人員呼叫，使用對(duì)講系統(tǒng)安撫被困人員情緒，并立即聯(lián)系維保人員到場。隨后物業(yè)人員與電梯維保人員及時(shí)趕到現(xiàn)場與被困人員溝通。電梯維保人員和工程人員現(xiàn)場查核后，發(fā)現(xiàn)電梯轎廂未平層，需到電梯機(jī)房進(jìn)行盤車，將轎廂盤至可將被困人員安全救出的位置。
確定電梯轎廂平層后，現(xiàn)場的工作人員打開電梯門，將被困人員救出。救出人員后，電梯維保人員對(duì)電梯問題進(jìn)行檢查、排查，電梯維保人員解釋：由于電梯地坎槽有垃圾擋著門，門關(guān)不死，接觸不好導(dǎo)致電梯停掉。
以南京市雨花臺(tái)區(qū)為例，全區(qū)有電梯8196臺(tái),今年上半年，全區(qū)共發(fā)生電梯困人事件296起，月均困人率為0.7%。僅七月份，就發(fā)生電梯困人事件85起，月困人率達(dá)到了1.13%；八月份，截至8月10號(hào)，半個(gè)月不到，已經(jīng)發(fā)生電梯困人事件47起，電梯故障發(fā)生頻率增幅明顯。而通過應(yīng)急救援演練，也是為了檢驗(yàn)物業(yè)公司和電梯維保人員的崗位技能，確保發(fā)生電梯故障時(shí)能高效處置和救援。
南京市雨花臺(tái)區(qū)市場監(jiān)管局板橋分局局長周雪松說：一般出現(xiàn)電梯困人之后乘客會(huì)發(fā)生情緒緊張，有的乘客會(huì)拍打轎廂的門，甚至有的會(huì)用手去扒轎廂的門，這樣容易發(fā)生轎廂擠壓、從而產(chǎn)生事故，如果發(fā)生電梯困人情況，我們提醒廣大市民一定要保持冷靜，撥打電梯內(nèi)的救援電話，或者按電梯內(nèi)的救援按鈕，聯(lián)系物業(yè)人員進(jìn)行救援。
另外，根據(jù)南京市的相關(guān)規(guī)定，從乘客撥通96333救援電話開始，到被解救出電梯轎廂，整個(gè)用時(shí)不得超過30分鐘，超過30分鐘的，將獲得相應(yīng)的理賠。電梯困人理賠功能，在”南京電梯”微信公眾號(hào)里，實(shí)現(xiàn)從申請(qǐng)到賠付，線上全流程辦理。
（來源：江蘇廣電融媒體新聞中心/董雯 編輯/蔣婕）
