晚報訊 近日，人保財險鹿城支公司、中馳電梯與鴻翔錦園三方共同簽約了《電梯全生命周期養老保險》，這也是溫州地區的第一單“電梯養老保險”。電梯全生命周期養老保險的落地是鹿城區市場監督管理局探索專業化電梯管理的新舉措，實現了“物聯網+保險+服務”的新模式。
據人保財險鹿城支公司副總經理吳海珍介紹，鴻翔錦園共有五臺電梯，在2002年投入使用，距今已經有18年，目前小區內電梯部分零部件老化，升降及開門出現偏差。電梯參保后，在保期內電梯的保養、故障、損壞、維修都將由人保財險全程負責。電梯在需要大修改造或者整體更換時，人保財險也會承擔很大一部分費用。
鹿城區市場監管局總工程師林哲介紹，目前，鹿城區就有注冊電梯12000多臺，且每年以10%的數量在增長，其中使用15年以上的電梯有2000余臺，占電梯總數16.3%。一直以來，由于電梯管理責任方復雜，責任難厘清，導致電梯維修主體責任落實不到位、維修資金難落實，電梯的維修養護問題都是個“老大難”。此次簽訂《電梯全生命周期養老保險》，由政府牽頭，承保單位、維保單位、物業和業主共同參與管理，由保險公司對電梯維保質量進行過程化監督，打造“保險+服務”的電梯安全治理模式。
《電梯全生命周期養老保險》是將電梯日常維保費用、零部件維修費用、電梯檢驗費用、未來大修改造等費用打包，以賠款的形式支付，并對電梯事故造成的人身傷亡和財產損失在保險責任限額內進行賠付的電梯安全治理模式。該保險創新性地將電梯維修、零件更換和電梯置換費用納入保險賠償范圍，為投保電梯在全生命周期內可能面臨的所有問題提供保險保障。
那么，“電梯養老”怎么養？據介紹，保險公司承保后會進行季度巡查、飛行檢查、換季專項檢查等，同時，將有電梯陽光監管平臺云端監控，維保員工對電梯的日常保養、換件維修等均需掃二維碼上傳操作記錄，對配件更換做到更換前、更換后兩張照片的記錄存檔。此外，“管家婆”不定期召開“回頭看”座談會，邀請街道、社區、物業、業委會、維保單位參加承保項目回頭看座談會，實地體驗乘坐電梯，當面溝通了解參保后項目電梯運作情況、尚存在的問題及解決對策，不斷優化完善電梯保險運作模式，提高參保體驗。
□晚報記者 王曉鵬
通訊員 倪旭珍
