業(yè)主稱這部電梯經(jīng)常出故障
日前，順慶區(qū)西河南路186號(hào)小區(qū)2棟部分住戶來到編輯部，反映他們10戶業(yè)主投資30多萬元，在兩年前安裝了一部電梯。該電梯至今已發(fā)生大大小小的故障100余次。
記者隨即進(jìn)行了深入采訪。當(dāng)事電梯公司稱該電梯真正發(fā)生故障只有兩次。據(jù)社區(qū)工作人員介紹，電梯施工方已承諾在半年內(nèi)徹底修復(fù)這部電梯存在的問題。
業(yè)主反映：兩年內(nèi)出故障100余次
據(jù)西河南路186號(hào)小區(qū)2棟業(yè)主劉勤元、周體乾、李宗桂等人講述，該小區(qū)修建于2003年，2棟只有一個(gè)單元， 共有7層14戶住戶。2017年底， 業(yè)主代表與成都瑞迅電梯有限公司簽訂合同在小區(qū)安裝電梯。 安裝電梯的價(jià)格共32.5萬元。這14戶業(yè)主中，一二樓4戶沒參與， 由其余10戶投資安裝。事先，電梯公司承諾了安裝觀光電梯， 但后來安裝的卻是客運(yùn)電梯， 且電梯各樓層走廊沒安裝雨棚，淋雨后經(jīng)常發(fā)生故障。
這幾位業(yè)主還稱， 該電梯2018年6月13日投入使用， 可沒過幾天，電梯就發(fā)生故障了，無法使用，維修后又壞了，并發(fā)生了電梯關(guān)人和沉降的故障。 去年4月8日晚下暴雨，雷電把5樓門卡電路板擊壞，電梯停運(yùn)20多天。去年4月的一天下午，6樓2號(hào)住戶劉海龍與妻子、岳母乘坐電梯時(shí)，電梯從7樓滑到5樓才停下。 去年4月9日晚上， 住5樓2號(hào)的業(yè)主周廣舉從1樓進(jìn)入電梯后， 電梯不運(yùn)行，被關(guān)在里面長達(dá)46分鐘。今年6月17日下暴雨， 因?yàn)楦鳂菍幼呃葲]雨棚，電梯進(jìn)了水，停擺了好幾天才修復(fù)。
“兩年來，這部電梯總共發(fā)生了大大小小的故障100余次，我們懷疑安裝時(shí)就是一部二手電梯， 我們要求換一部新電梯。”業(yè)主們提出訴求。
業(yè)主代表：招標(biāo)選擇電梯公司
當(dāng)天， 記者采訪了聯(lián)系電梯公司的業(yè)主代表馮清文。
“我辛辛苦苦承頭為大家安裝電梯，純粹是為了公益，沒有收取一分錢的好處費(fèi)。”馮清文告訴記者， 當(dāng)初是經(jīng)小區(qū)業(yè)主建議， 他才承頭聯(lián)系電梯公司。通過公開招標(biāo)，業(yè)主們選定由出價(jià)31萬元的成都瑞迅電梯有限公司安裝該單元的電梯，品牌是“蘇州鈴木”。安裝電梯的合同，是由他和另外3名業(yè)主赴成都與該公司簽訂的。
馮清文說， 合同上并沒有注明安裝觀光電梯， 而是觀光電梯井架。去年4月電梯投入使用時(shí)，業(yè)主們要求增加雨棚，但5樓有一戶業(yè)主說電梯走廊低了， 要求加固加高， 結(jié)果電梯公司就把安裝雨棚的費(fèi)用用于走廊的加固加高， 沒有安裝雨棚了。 該電梯在2018年夏天確實(shí)運(yùn)行不正常，故障頻繁， 但有沒有100多次他不清楚。但經(jīng)過電梯公司整改后，從2019年5月到2020年3月這段時(shí)間還是比較正常。2019年4月發(fā)生了電梯關(guān)人和沉降的故障后，電梯公司安排工程師前來調(diào)試，并換了新的維保公司。 新的維保公司工作人員發(fā)現(xiàn)， 有一根地線沒接上，所以遇雷電容易被擊壞。因?yàn)檫€有4戶業(yè)主尚欠2萬多元費(fèi)用， 電梯公司沒有按時(shí)向維保公司交納維保費(fèi)，從今年1月到現(xiàn)在維保缺位， 所以電梯最近發(fā)生了故障。
電梯公司：電梯只出過兩次故障
成都瑞迅電梯有限公司負(fù)責(zé)人李江說， 這部電梯安裝以后，真正發(fā)生故障只有兩次，就是去年4月關(guān)人和下沉那兩次，這是很正常的情況，以前調(diào)試階段出現(xiàn)的一些小問題根本不算故障。 這部電梯不可能是二手電梯，業(yè)主可以申請鑒定。老舊小區(qū)加裝電梯不可能安裝觀光電梯，只能是客運(yùn)電梯。圖紙上出現(xiàn)的是觀光電梯井架， 不能等同于觀光電梯。
李江還稱， 該小區(qū)沒物業(yè)和業(yè)委會(huì)， 安排一些老年人管理電梯，也存在問題，加上欠費(fèi)嚴(yán)重，因此出現(xiàn)維保缺位的現(xiàn)象， 影響了電梯的正常使用。“我們起先預(yù)算少了， 后面在簽訂合同時(shí)增加了1.5萬元，總價(jià)32.5萬元。但現(xiàn)在還有4戶業(yè)主沒有交清。”李江說。
當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)：公司承諾半年內(nèi)徹底修復(fù)
順慶區(qū)新建街道柳林路社區(qū)工作人員鮑厚昌告訴記者，6月22日下午， 該社區(qū)組織業(yè)主代表與電梯施工方進(jìn)行了調(diào)解。據(jù)他了解，這部電梯自從投入使用后， 故障發(fā)生確實(shí)比較頻繁， 當(dāng)天施工單位代表沒有對(duì)這件事作出解釋。 本來維保已經(jīng)到期了，經(jīng)調(diào)解，施工單位答應(yīng)再延長半年維保期， 并承諾在半年內(nèi)徹底修復(fù)這部電梯存在的問題，同時(shí)對(duì)電梯安裝雨棚。
